TRASPARENZA, PRIMA DI TUTTO
Condizioni del servizio
Aggiornato al 28 ottobre 2026
Una Promessa è gestito da VAGUE SRL, Via Santa Caterina da Siena 38/G, 22066 Mariano Comense (CO), P. IVA, CF e Registro imprese 14167470963, REA CO – 433784. Contatto PEC: vaguesrl@pecdotcom.it.
Come funziona
Il portale permette alle coppie di trovare professionisti per categoria e regione, salvare preferiti e inviare richieste; i professionisti possono candidare le proprie schede e rispondere alle conversazioni. Il catalogo è in fase di avvio e può non contenere ancora fornitori in tutte le categorie o regioni.
Il portale non conclude né incassa i contratti di matrimonio per conto delle parti. Disponibilità, preventivi, condizioni, pagamenti ed eventuali cancellazioni dei servizi vengono concordati direttamente tra coppia e professionista. Una richiesta inviata non costituisce una prenotazione.
Account
Il servizio è riservato a maggiorenni. Inserisci dati corretti, usa un indirizzo email sotto il tuo controllo e custodisci la password. Il titolare dell’account è responsabile dei contenuti inviati e deve avvisarci se sospetta accessi non autorizzati. Non utilizzare l’account di un’altra persona.
Per i professionisti
Chi propone una scheda deve essere autorizzato a rappresentare l’attività e disporre dei diritti su testi, marchi e fotografie, comprese le autorizzazioni necessarie per le persone ritratte. Informazioni, prezzi e disponibilità devono essere corretti e aggiornati. I prezzi “a partire da” sono indicativi: nel preventivo vanno chiariti servizi inclusi, imposte, supplementi e condizioni applicabili.
Le schede vengono pubblicate dopo la revisione della gestione. Una modifica ne richiede una nuova revisione. La gestione può chiedere correzioni o sospendere una scheda incompleta, ingannevole, illecita o in violazione di queste condizioni. L’approvazione riguarda la pubblicabilità della scheda e non certifica qualità, qualifiche o solvibilità del professionista.
Contenuti e uso corretto
Non sono ammessi spam, molestie, discriminazioni illecite, contenuti ingannevoli, violazioni di diritti altrui o tentativi di accedere a dati non autorizzati. Non pubblicare dati sensibili, documenti o recapiti privati di terzi. Le immagini illustrative della pagina iniziale non rappresentano offerte reali.
Con l’invio della scheda autorizzi VAGUE SRL a ospitare, mostrare e adattare tecnicamente i contenuti per il funzionamento e la presentazione del profilo nel portale, finché la scheda rimane attiva, senza trasferire la proprietà dei tuoi diritti. Puoi sospenderne la pubblicazione o chiederne la rimozione.
Prezzi del portale
Non sono attivi abbonamenti o addebiti. In questa fase account, candidature, preferiti e conversazioni non comportano un pagamento al portale. Eventuali servizi a pagamento saranno descritti in un’offerta separata con prezzo, durata e condizioni, e richiederanno un’adesione espressa. Non verranno attivati automaticamente.
Ricerca e contatti
Il catalogo si filtra per regione, categoria e parole chiave. Puoi ordinare per nome o, all’interno di una categoria, per prezzo indicativo. Non sono attive posizioni sponsorizzate. Le richieste e le risposte sono disponibili nell’area “Richieste”; controllala regolarmente. L’invio di un messaggio non garantisce una risposta o la disponibilità del fornitore.
Assistenza, segnalazioni e chiusura
Per assistenza, contenuti da segnalare o cancellazione dell’account scrivi alla PEC indicata nella pagina Contatti. Indica la scheda o conversazione interessata e il motivo, evitando informazioni non necessarie. Valutiamo la segnalazione e possiamo chiedere chiarimenti o limitare i contenuti interessati. Puoi chiedere una rivalutazione della decisione attraverso lo stesso contatto.
Puoi interrompere l’utilizzo in qualsiasi momento. La chiusura di una conversazione non cancella automaticamente i dati; il trattamento è descritto nell’informativa privacy. Possiamo sospendere account o contenuti in caso di abusi, motivandolo quando possibile e consentendo il contatto con la gestione.
Funzionamento e responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il portale disponibile e a correggere i problemi segnalati; manutenzioni o guasti possono interromperlo. Ogni parte resta responsabile dei propri obblighi e comportamenti. Queste condizioni non escludono responsabilità che non possono essere escluse per legge né limitano i diritti inderogabili dei consumatori.
Si applica la legge italiana, nel rispetto delle protezioni inderogabili riconosciute ai consumatori. Le modifiche sostanziali al servizio o alle condizioni saranno comunicate prima della loro applicazione; quelle che richiedono una nuova accettazione saranno sottoposte all’utente.